2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE ARTIST MANAGEMENT

1. Identificación del proveedor

Estos Términos y Condiciones regulan la contratación y uso de Artist Management, plataforma SaaS titularidad de:

Titular: MARIO SÁNCHEZ MATÓ
NIF/CIF: 46651201W
Domicilio: C/Tetuan, 103 08203 Sabadell (Barcelona)
Correo electrónico: comunicaciones@artistmanagement.app

En adelante, “Artist Management”, la “Plataforma”, el “Servicio” o el “Proveedor”.

2. Aceptación de los términos

La contratación, registro, acceso o uso de Artist Management implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad, Política de Cookies, Anexo de Encargo de Tratamiento, Medidas de Seguridad y, en su caso, condiciones comerciales específicas aceptadas por el cliente.

Si la persona que acepta estos términos actúa en nombre de una empresa, agencia u organización, declara contar con facultades suficientes para vincularla contractualmente.

3. Definiciones

Cliente: empresa, agencia, profesional u organización que contrata Artist Management.

Usuario autorizado: persona física autorizada por el Cliente para acceder a la Plataforma.

Talento: actor, actriz, modelo, figurante, menor, representante o cualquier persona cuyos datos sean introducidos por el Cliente en la Plataforma.

Datos del Cliente: información, documentos, imágenes, vídeos, textos, comunicaciones, bases de datos, datos personales o cualquier otro contenido cargado, gestionado o generado por el Cliente en la Plataforma.

Servicios: funcionalidades ofrecidas por Artist Management, incluyendo gestión de talentos, castings, fichas, documentos, fotografías, vídeos, selecciones, enlaces compartidos, comunicaciones, clientes, facturación, soporte, formación y demás módulos disponibles.

4. Objeto del servicio

Artist Management proporciona una plataforma SaaS para la gestión profesional de agencias de representación, permitiendo, entre otras funcionalidades:

• Gestionar fichas de talentos.
• Centralizar fotografías, vídeos, datos profesionales y documentos.
• Crear y gestionar castings, roles, selecciones y estados.
• Compartir información con clientes o terceros mediante enlaces.
• Gestionar comunicaciones relacionadas con castings.
• Organizar documentación y disponibilidad.
• Facilitar procesos internos de agencias de representación.

Las funcionalidades concretas dependerán del plan contratado, de la configuración de la cuenta y de las condiciones comerciales aplicables.

5. Naturaleza B2B del servicio

Artist Management está dirigido principalmente a empresas, agencias y profesionales. Salvo indicación expresa en contrario, el Servicio no está destinado a consumidores finales.

El Cliente declara contratar el Servicio en el marco de su actividad empresarial o profesional.

6. Registro y cuenta de usuario

Para acceder al Servicio será necesario crear una cuenta o recibir credenciales de acceso.

El Cliente se compromete a:

• Facilitar información veraz y actualizada.
• Custodiar sus credenciales de forma segura.
• No compartir usuarios o contraseñas con personas no autorizadas.
• Notificar de inmediato cualquier uso indebido, pérdida o acceso no autorizado.
• Mantener actualizada la lista de usuarios autorizados.

El Cliente será responsable de toda actividad realizada desde sus cuentas de usuario, salvo que pueda acreditar un fallo imputable exclusivamente a Artist Management.

7. Planes, precios y pagos

El uso de Artist Management está sujeto al pago de las cuotas, precios o condiciones comerciales aplicables en cada momento.

Los precios, periodicidad, límites de uso, funcionalidades incluidas, impuestos y forma de pago serán los indicados en la propuesta comercial, proceso de contratación, factura o documento aceptado por el Cliente.

Salvo pacto en contrario:

• Las cuotas se facturarán de forma mensual o anual.
• Los importes no incluyen impuestos, salvo indicación expresa.
• El impago podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del Servicio.
• Las cantidades abonadas no serán reembolsables salvo obligación legal o acuerdo expreso.

8. Pruebas gratuitas, demos y promociones

Artist Management podrá ofrecer periodos de prueba gratuita, demos o promociones comerciales.

Estas condiciones podrán estar sujetas a limitaciones temporales, funcionales o de uso.

Finalizado el periodo de prueba, el acceso podrá quedar suspendido o convertirse en suscripción de pago si así se hubiera informado y aceptado durante el proceso de contratación.

9. Obligaciones del Cliente respecto a los datos introducidos

El Cliente es responsable de todos los datos, documentos, imágenes, vídeos, textos y contenidos que introduzca o gestione en la Plataforma.

En particular, el Cliente garantiza que:

• Dispone de una base jurídica válida para tratar los datos personales que introduce.
• Ha informado debidamente a los talentos, representantes, clientes, trabajadores, colaboradores o terceros afectados.
• Cuenta con los consentimientos, autorizaciones o derechos necesarios para cargar, almacenar, utilizar o compartir imágenes, vídeos, documentos, currículums, datos profesionales o cualquier otro contenido.
• No introducirá datos excesivos, ilícitos, inexactos o innecesarios.
• Mantendrá actualizada la información cuando sea necesario.
• Atenderá los derechos de protección de datos que le correspondan como responsable del tratamiento.
• No utilizará la Plataforma para finalidades ilegales, discriminatorias, abusivas o contrarias a la normativa aplicable.

Artist Management no decide qué datos introduce el Cliente, con qué finalidad los trata ni con quién los comparte. La Plataforma proporciona la herramienta técnica para que el Cliente gestione su actividad profesional.

10. Datos de menores

Cuando el Cliente utilice Artist Management para gestionar datos de menores de edad, el Cliente declara y garantiza que cuenta con la base jurídica necesaria para dicho tratamiento.

En particular, el Cliente será responsable de obtener, conservar y acreditar, cuando proceda, la autorización o consentimiento de padres, madres, tutores legales o representantes legales del menor.

El Cliente será igualmente responsable de informar adecuadamente a los representantes legales sobre el uso de la Plataforma, la finalidad del tratamiento, los destinatarios de los datos y los derechos aplicables.

Artist Management podrá incorporar funcionalidades destinadas a facilitar la gestión de datos de menores, pero no sustituye la responsabilidad legal del Cliente frente a los menores o sus representantes legales.

11. Derechos de imagen, fotografías y vídeos

El Cliente garantiza que dispone de las autorizaciones necesarias para cargar, almacenar, tratar, reproducir, compartir o enviar fotografías, vídeos, audios, books, currículums, composites o cualquier otro material de imagen o voz de los talentos.

El Cliente será responsable de definir los destinatarios de dichos materiales y de asegurarse de que su uso se ajusta a las autorizaciones obtenidas.

Artist Management no será responsable de reclamaciones derivadas de la falta de autorización, uso indebido o comunicación no autorizada de imágenes, vídeos o materiales introducidos por el Cliente.

12. Enlaces compartidos y comunicaciones a terceros

La Plataforma puede permitir la generación de enlaces, presentaciones, selecciones, perfiles o materiales compartibles con clientes, productores, directores de casting u otros terceros.

El Cliente será responsable de:

• Decidir qué información comparte.
• Determinar los destinatarios.
• Comprobar que cuenta con autorización para compartirla.
• Evitar compartir datos sensibles o innecesarios.
• Revocar o limitar enlaces cuando ya no sean necesarios.

Artist Management podrá establecer medidas técnicas de protección, pero el Cliente debe utilizar estas funcionalidades de forma responsable.

13. Uso aceptable

El Cliente se compromete a no utilizar la Plataforma para:

• Actividades ilícitas.
• Vulnerar derechos de terceros.
• Subir contenidos sin autorización.
• Tratar datos personales sin base jurídica.
• Alojar malware, virus o código malicioso.
• Realizar ingeniería inversa, scraping, ataques, pruebas de intrusión no autorizadas o accesos indebidos.
• Sobrecargar la Plataforma.
• Intentar acceder a datos de otros clientes.
• Eludir medidas de seguridad.
• Usar la Plataforma para enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
• Tratar categorías especiales de datos sin base jurídica suficiente.

Artist Management podrá suspender el acceso si detecta un uso contrario a estos términos, a la normativa o a la seguridad de la Plataforma.

14. Propiedad de los datos del Cliente

Los Datos del Cliente seguirán siendo titularidad del Cliente o de los terceros que correspondan.

Artist Management no adquiere derechos de propiedad sobre los Datos del Cliente.

El Cliente concede a Artist Management una autorización limitada, no exclusiva y necesaria para alojar, procesar, transmitir, mostrar, copiar técnicamente, respaldar y gestionar dichos datos únicamente en la medida necesaria para prestar el Servicio.

15. Propiedad intelectual de la Plataforma

Artist Management conserva todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma, software, código, diseños, bases de datos, documentación, marcas, logotipos, procesos, interfaces y funcionalidades.

El Cliente recibe únicamente un derecho de uso limitado, temporal, revocable, no exclusivo y no transferible mientras mantenga activa su suscripción.

Queda prohibido copiar, modificar, distribuir, revender, sublicenciar, descompilar, realizar ingeniería inversa o explotar la Plataforma sin autorización expresa.

16. Disponibilidad, mantenimiento y evolución del Servicio

Artist Management realizará esfuerzos razonables para mantener disponible la Plataforma.

No obstante, el Cliente acepta que pueden producirse interrupciones por:

• Mantenimiento programado.
• Actualizaciones.
• Incidencias técnicas.
• Proveedores externos.
• Ataques de terceros.
• Fuerza mayor.
• Problemas de conectividad ajenos a Artist Management.

Artist Management podrá modificar, mejorar, ampliar, sustituir o retirar funcionalidades, siempre que dichas modificaciones no vacíen de contenido esencial el Servicio contratado.

17. Soporte y formación

El soporte y la formación se regirán por el documento “Soporte y Formación / SLA” publicado por Artist Management o por las condiciones específicas acordadas con el Cliente.

Las solicitudes de soporte deberán canalizarse preferentemente a través de soporte.artistmanagement.app

Una petición de nueva funcionalidad no implica obligación automática de desarrollo, salvo acuerdo expreso y por escrito.

18. Suspensión del servicio

Artist Management podrá suspender total o parcialmente el acceso al Servicio cuando:

• Exista impago.
• Se detecte un uso ilícito o abusivo.
• Sea necesario para proteger la seguridad de la Plataforma.
• El Cliente incumpla estos términos.
• Exista requerimiento legal o administrativo.
• Se produzca riesgo para otros clientes, sistemas o terceros.

Cuando sea razonablemente posible, Artist Management avisará previamente al Cliente.

19. Cancelación y baja

El Cliente podrá cancelar la suscripción conforme a las condiciones comerciales aplicables.

Tras la cancelación, el acceso a la cuenta podrá quedar desactivado. Artist Management podrá conservar los datos durante un periodo limitado para permitir la exportación, atender responsabilidades legales, resolver incidencias, cumplir obligaciones fiscales o mantener copias de seguridad técnicas.

Transcurridos los plazos aplicables, los datos podrán ser eliminados o anonimizados conforme a la Política de Privacidad y al Anexo de Encargo de Tratamiento.

20. Confidencialidad

Las partes se obligan a mantener confidencial toda información no pública a la que accedan como consecuencia de la contratación o uso de la Plataforma.

Esta obligación se mantendrá incluso después de la finalización de la relación contractual.

No se considerará información confidencial aquella que sea pública, ya conocida legítimamente por la parte receptora o que deba revelarse por obligación legal.

21. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad y, cuando Artist Management trate datos personales por cuenta del Cliente, por el Anexo de Encargo de Tratamiento.

El Cliente reconoce que, respecto a los datos de talentos, representantes, clientes y terceros que introduzca en la Plataforma, actúa normalmente como responsable del tratamiento, mientras que Artist Management actúa como encargado del tratamiento.

22. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Artist Management no será responsable de:

• Decisiones de casting, selección o contratación adoptadas por el Cliente o terceros.
• Datos incorrectos, incompletos o no autorizados introducidos por el Cliente.
• Uso indebido de enlaces compartidos por el Cliente.
• Incumplimientos legales del Cliente frente a talentos, menores, clientes o terceros.
• Pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de oportunidades, daño reputacional o reclamaciones derivadas del uso profesional de la información.
• Incidencias causadas por proveedores externos, conexión a internet, dispositivos del Cliente o mal uso de la Plataforma.

La responsabilidad total de Artist Management, salvo dolo, negligencia grave o responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el Cliente durante los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

23. Modificación de los términos

Artist Management podrá modificar estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales, técnicos, comerciales o funcionales.

Cuando los cambios sean sustanciales, se informará al Cliente con antelación razonable mediante la web, email o notificación dentro de la Plataforma.

El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios supondrá su aceptación.

24. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española.

Salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sabadell.